Si vos clients voient Sezzle comme une option de paiement mais que le fait de la sélectionner ne les redirige pas vers notre site, il s'agit probablement d'un problème avec vos clés API. Il vous suffit de recopier/coller les clés API publique et privée que nous vous fournissons dans votre compte Sezzle sur votre compte Shopify.
Vous pouvez récupérer vos clés API en cliquant ici, puis vous devrez vous connecter à votre tableau de bord Shopify. Nous vous recommandons d'avoir deux onglets ouverts, l'un avec votre compte Sezzle et l'autre avec votre compte Shopify, car vous devrez naviguer entre les deux comptes.
Dans votre tableau de bord Shopify, accédez à "Paramètres", "Méthodes de paiement", "Méthodes de paiement alternatives", puis sélectionnez "Modifier" à côté de Sezzle. Collez les clés publique et privée de notre site dans Shopify (il est normal que la clé privée se transforme en points). Après la modification sauvegardée, nous vous recommandons de faire un test de paiement pour vous assurer que les clients sont redirigés vers l'écran de connexion de Sezzle une fois la commande terminée. Quand que c'est le cas, votre commande est entièrement fonctionnelle - vous n'avez pas besoin de vous inscrire et de passer une commande.
Si vous rencontrez d'autres problèmes, n'hésitez pas à nous contacter ici.