CommentSold a mis en place un paramètre qui rejette une commande si elle n'est pas acceptée dans un délai déterminé (généralement une demi-heure). Lorsqu'un acheteur de Sezzle passe une commande et que celle-ci n'est pas acceptée dans ce délai, l'acheteur reçoit un courriel indiquant que sa commande a été annulée. Pendant ce temps, aucun fonds n'a été collecté auprès de l'acheteur, et aucun remboursement ne peut donc être effectué - nous avons simplement conservé une autorisation temporaire sur son mode de paiement, qui est ensuite annulée.
Si vous souhaitez modifier ce paramètre, veuillez contacter directement CommentSold, car c'est lui qui pourra effectuer les changements.