À l'heure actuelle, les remboursements des commandes Sezzle passées via CommentSold doivent être effectués depuis votre compte Sezzle. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte, sélectionnez l'onglet « Commandes », puis recherchez la commande en question.
Une fois la commande sélectionnée, vous pourrez procéder à un remboursement intégral ou partiel. Ne vous inquiétez pas du montant payé par l'acheteur : notre système lui versera automatiquement le remboursement correspondant, le cas échéant.
Bien que le crédit en magasin soit souvent une méthode de remboursement acceptable, veuillez ne pas effectuer de remboursements via PayPal, Venmo, en espèces ou sur d'autres plateformes. Si un client conteste une commande qui a été remboursée via une plateforme autre que Sezzle ou par crédit en magasin, ce remboursement pourrait ne pas être considéré comme une preuve valable.