Une réserve de remboursement est une réserve minimale sur votre compte Sezzle utilisée pour couvrir les remboursements de vos acheteurs, garantissant ainsi un processus de remboursement rapide et transparent.
La réserve de remboursement, ou fonds de réserve, est une somme d'argent prélevée sur vos paiements Sezzle afin de garantir la disponibilité des fonds pour couvrir les remboursements et les litiges sur votre compte. Le montant minimum de la réserve est laissé à votre discrétion ; cependant, nous vous recommandons de retenir l'équivalent de 3 jours de volume de transactions Sezzle pour vous assurer que votre compte de réserve ne devienne pas négatif.
Si votre réserve de remboursement dispose de fonds suffisants pour couvrir les remboursements, Sezzle vous permettra d'émettre un remboursement et de régler à partir de la réserve de remboursement.
Pourquoi Sezzle introduit-il des réserves de remboursement ?
Sezzle doit veiller à ce que les acheteurs soient protégés et reçoivent leurs remboursements. Le maintien d'un solde de réserve sur votre compte Sezzle est une mesure préventive qui contribue à votre protection et à celle de vos acheteurs et qui permet un processus de remboursement plus fluide en cas de besoin.
Si Sezzle n'est pas en mesure d'effectuer des remboursements via votre compte de réserve de remboursement, nous aurons besoin d'une carte de crédit/débit dans notre dossier pour effectuer les remboursements. Tout remboursement effectué par le biais d'une carte de crédit/débit entraînera des frais de remboursement. Pour éviter les frais de remboursement, veuillez créer votre réserve de remboursement ici. La mise à jour de l'accord avec les commerçants est disponible ici.
Lorsque je constitue une réserve de remboursement, d'où proviennent les fonds ?
Ils proviendront des paiements de nouvelles commandes ou de commandes à venir. Il n'est pas possible de transférer des fonds à partir d'un solde d'intérêts existant, à moins qu'ils ne soient retirés de ce solde.
Comment mettre en place une réserve de remboursement sur mon compte ?
Quel est l'impact des réserves pour remboursements sur les remboursements de mon compte ?
Pourquoi Sezzle exige-t-il une carte dans son dossier pour effectuer mon remboursement ?