Voir Qu'est-ce qu'une réserve de remboursement ?
La mise en place d'une réserve de remboursement est-elle obligatoire ?
La mise en place d'une réserve de remboursement n'est pas obligatoire. Toutefois, si aucune réserve de remboursement n'est configurée, Sezzle exigera qu'une carte de crédit/débit soit enregistrée dans le système pour effectuer des remboursements, ce qui entraînera des frais.
Les réserves de remboursement auront-elles un impact sur ma politique de remboursement ?
Non, les réserves de remboursement n'auront aucun impact sur votre politique de remboursement : vous êtes libre de choisir les politiques de remboursement qui conviennent le mieux à votre entreprise.
Sezzle peut-il utiliser mes réserves de remboursement pour les remboursements effectués via ma plateforme de commerce électronique ?
Si vous avez constitué vos réserves de remboursement et que vous disposez de fonds suffisants pour couvrir le remboursement, vous pourrez effectuer le remboursement en utilisant les fonds de la réserve via votre plateforme de commerce électronique. Toutefois, si vous ne disposez pas de fonds suffisants dans vos réserves au moment d'effectuer le remboursement via votre plateforme de commerce électronique, vous devrez effectuer le remboursement via le Tableau de bord du commerçant.
Sezzle peut-il prélever des fonds sur mon compte d'intérêts Sezzle ?
Oui. Après avoir tenté de prélever sur vos réserves, les remboursements seront d'abord effectués via vos comptes de paiements et d'intérêts Sezzle, puis via une carte de crédit/débit si nécessaire.
Puis-je transférer ou réserver des fonds depuis mon compte d'intérêts sans les transférer spécifiquement vers les réserves de remboursement ?
Non. Pour effectuer des remboursements, les fonds seront d'abord prélevés sur votre compte d'intérêts ; il n'est donc pas nécessaire (ni possible) de transférer des fonds entre ces comptes. Si vous retirez des fonds de votre compte d'intérêts, cela est toujours considéré comme un paiement, et vous verrez les réserves de remboursement déduites de votre paiement si vous avez configuré des réserves.