Voir What are Refund Reserves?
La constitution d'une réserve pour les remboursements est-elle obligatoire ?
Il n'est pas nécessaire de créer une réserve de remboursement. Cependant, si aucune réserve de remboursement n'est mise en place, Sezzle exigera une carte de crédit/débit dans le dossier pour émettre des remboursements, ce qui entraînera des frais.
Les réserves de remboursement ont-elles un impact sur ma politique de remboursement ?
Non, les réserves de remboursement n'auront pas d'impact sur votre politique de remboursement - vous êtes libre de choisir la politique de remboursement qui convient le mieux à votre entreprise.
Sezzle peut-elle utiliser ma réserve de remboursement pour les remboursements effectués via ma plateforme de commerce électronique ?
Si vous avez constitué votre réserve de remboursement et que vous disposez des fonds nécessaires pour couvrir le remboursement, vous pourrez effectuer le remboursement en utilisant les fonds de la réserve via votre plateforme de commerce électronique. Cependant, si vous n'avez pas de fonds disponibles dans vos réserves lorsque vous émettez le remboursement via votre plateforme de commerce électronique, vous devrez émettre le remboursement via le tableau de bord du marchand.
Sezzle peut-il prélever des fonds sur mon compte d'intérêts Sezzle ?
Oui. Après avoir tenté de puiser dans vos réserves, les remboursements seront d'abord effectués via vos comptes de paiement et d'intérêts Sezzle, puis par carte de crédit ou de débit si nécessaire.
Puis-je déplacer ou réserver des fonds de mon compte d'intérêts sans les transférer spécifiquement dans les Réserves de remboursement ?
Non. Pour émettre des remboursements, les fonds seront d'abord prélevés sur votre compte d'intérêts, il n'est donc pas nécessaire (ou possible) de déplacer des fonds entre ces comptes. Si vous retirez des fonds de votre compte d'intérêts, il s'agit toujours d'un paiement et vous verrez les réserves de remboursement soustraites de votre paiement si vous avez configuré des réserves.